Condiciones Generales de Uso y Contratación

Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio www.metodovicon.com y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de productos y/o servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.

Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:

  1. Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
  2. Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
  3. Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente y en vigor para ello.
  4. Que es mayor de edad.

1. Información general del Sitio Web

A continuación se ofrece la información general del Sitio Web:

Titular: MÉTODO VICON, S.L.P. (en adelante, “MÉTODO VICON”).
Sede y establecimiento: Calle Bilbao, 110 - 22,1, Barcelona - 08018 (España)
N.I.F.: B67481390
E-mail: info@metodovicon.com
Teléfono: 654380303
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47060, folio 203, hoja 539773, inscripción 02/10/2019.

2. Acceso al Sitio Web

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

3. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web

El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, MÉTODO VICON sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a MÉTODO VICON.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre MÉTODO VICON y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de MÉTODO VICON. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, MÉTODO VICON no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de MÉTODO VICON o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.

El Usuario manifiesta ser el único autor de todas las fotografías, imágenes, textos y/o comentarios (en adelante, “los Contenidos del Usuario”) que publique o envíe a través de las secciones del Sitio Web dispuestas a tal efecto, garantizando que el uso de los mismos en el Sitio Web no infringe los derechos de ningún tercero. Sobre dichos Contenidos del Usuario, el Usuario cede gratuitamente a MÉTODO VICON los derechos de comunicación pública, reproducción, distribución y transformación, en todas las modalidades de explotación existentes hasta la fecha de aceptación de estas Condiciones Generales. Dicha cesión se efectúa para el ámbito territorial universal y por el tiempo correspondiente a toda tu vida y setenta años después de la muerte o declaración de fallecimiento del Usuario.

Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de MÉTODO VICON o de terceros cedentes y/o licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.

5. Contratación de servicios

5.1 Características principales de los bienes

Las características principales de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.

5.2 Procedimiento de compra

La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española.

El procedimiento para contratar dichos servicios a través del Sitio Web es el siguiente:

  1. El Usuario deberá ir a la pestaña “Planes” situada en el heading de la página web y elegir aquel plan que mejor se adecúe a sus preferencias. Cuando el Usuario haya elegido su Plan deberá pulsar el botón “Obtener”.
  2. Se abrirá una nueva ventana en donde se solicitará al Usuario que rellene un formulario de registro, solicitando nombre, apellidos, email, teléfono y contraseña. Una vez rellenados todos los campos, el Usuario deberá marcar la casilla conforme ha leído la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Uso y Contratación.
  3. Una vez el Usuario se haya dado de alta en el Sitio Web, se le requerirá que rellene un test de evaluación para que Método VICON le asigne un nivel de acceso adecuado.
  4. Superado dicho test el Usuario dispondrá de 3 semanas de uso gratuito del Método VICON. Transcurrido dicho período el Usuario deberá suscribir aquel plan que mejor se ajuste a sus preferencias. Sin perjuicio del período gratuito, el Usuario podrá suscribirse a un Plan des del momento en que se registra en el Sitio Web. A los efectos de delimitar cuánto tiempo le resta al Usuario del período gratuito, en el encabezado del Sitio Web se indicará la fecha de caducidad del mismo.
  5. Para la contratación de un Plan el Usuario deberá pulsar el botón “Renovar” situado en el encabezado del Sitio Web. Después deberá seleccionar “Obtener” y se le solicitará que ingrese los datos de su tarjeta de crédito.
  6. En el momento del pago, el Usuario deberá ingresar la información requerida, como el número de la tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y el número CVC. Esta información no será almacenada por Método VICON en tanto que la gestión la lleva a cabo la empresa Stripe (www.stripe.com).
  7. Finalmente el Usuario visualizará un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de contratación. También recibirá un correo electrónico confirmando la correcta finalización del proceso de compra.
  8. Vencido el plazo del Plan contratado, éste se dará por finalizado. Si el Usuario desease seguir disfrutando del Método VICON deberá Renovar su suscripción siguiendo los pasos aquí indicados.

MÉTODO VICON guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, pudiendo éste consultar su historial de compras realizadas a través de su cuenta.

5.3 Contraseña

El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.

5.4 Corrección e identificación de errores en la introducción de datos

Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.

Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, volviendo atrás hasta el paso deseado.

Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.

5.5 Precio, modalidades de pago y gastos de envío

Los precios que se indican respecto a cada producto en su correspondiente ficha incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

La modalidad de pago disponible en el Sitio Web es la siguiente:

En el momento del pago, el Usuario deberá ingresar la información requerida, como los detalles de la tarjeta de crédito, el nombre de la tarjeta del propietario, la fecha de vencimiento y el número CVC. Esta información no será almacenada por Método VICON en tanto que la gestión la lleva a cabo la empresa Stripe (www.stripe.com).

6. No aplicación del derecho de desistimiento

De conformidad con lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se informa al Usuario de que no podrá desistir del siguiente contrato:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por MÉTODO VICON, habrá perdido su derecho de desistimiento.

7. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a MÉTODO VICON, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:

  • Enviando un escrito a Calle Bilbao 110, Barcelona (España)
  • Enviando un correo electrónico a la dirección info@metodovicon.com
  • Llamando al teléfono 654380303 en horario de 9:00 a 17:00 lunes a viernes excepto festivos.

MÉTODO VICON dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.

8. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

En caso de controversia, el Usuario puede optar por interponer su demanda ante los Juzgados o Tribunales que correspondan a su domicilio.

10. Resolución alternativa de litigios en materia de consumo

Se informa al Usuario acerca de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea ,a la cual puede accederse aquí.